Foto: Programa Semear/Manuela Cavadas
A gestão do conhecimento pode ser entendida como um conjunto de processos sistemáticos mediante os quais conhecimentos são gerados, compartilhados e utilizados por diferentes atores sociais para um determinado fim. Assim, inclui a coleta, o registro, a conexão com a prática e a disseminação destes saberes, fomentando processos de aprendizagem individual, coletiva e social. Orienta-se, dessa forma, pelo princípio da valorização de conhecimentos úteis, tornando-os acessíveis a outros sujeitos que possam deles se beneficiar.
Assume-se também o papel estratégico da comunicação na gestão do conhecimento. Além de promover a geração e a circulação de saberes que contribuam para transformar positivamente a realidade, a comunicação tem a função de promover, manter e fortalecer os vínculos entre os sujeitos participantes, gerando corresponsabilidade, pertencimento e identificação.